2024-07-25 16:18:30 +08:00
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## 无法启动软件？
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2024-07-27 19:01:49 +08:00
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#### **1. Error/ModuleNotFoundError**
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2024-07-25 16:18:30 +08:00
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2024-07-30 13:35:30 +08:00
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如果你从旧版本直接覆盖更新到新版本，或者自动更新到新版本，旧的无效文件不会被删除，而且由于python的文件加载顺序，旧的文件被优先加载，导致无法加载新的文件，从而引发这个问题。
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解决方法是：保留userconfig文件夹，删除其他文件后，重新下载解压。
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2024-07-25 16:18:30 +08:00
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<details>
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2024-07-30 13:35:30 +08:00
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<summary>部分已内置解决的情况，不再会报错</summary>
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2024-08-07 22:00:27 +08:00
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<img src="https://image.lunatranslator.org/zh/cantstart/1.png">
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<img src="https://image.lunatranslator.org/zh/cantstart/3.jpg">
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2024-07-25 16:18:30 +08:00
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</details>
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2024-07-27 19:01:49 +08:00
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#### **2. Error/PermissionError**
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如果软件被放到`Program Files`等特殊文件夹，可能会没有读写权限。请使用管理员权限运行。
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2024-08-07 22:00:27 +08:00
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<img src="https://image.lunatranslator.org/zh/cantstart/6.png" width=400>
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2024-07-27 19:01:49 +08:00
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#### **3. 找不到重要组件**
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2024-07-25 16:18:30 +08:00
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2024-08-07 22:00:27 +08:00
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<img src="https://image.lunatranslator.org/zh/cantstart/2.jpg">
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2024-07-25 16:18:30 +08:00
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解决方法：关闭杀毒软件，无法关闭(如windows defender)则添加信任，然后重下。
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注：为了实现HOOK提取游戏文本，需要将Dll注入到游戏，shareddllproxy32.exe/LunaHost32.dll等几个文件中实现了这些内容，因此特别容易被认为是病毒。软件目前由[Github Actions](https://github.com/HIllya51/LunaTranslator/actions)自动构建，除非Github服务器中毒了，否则不可能包含病毒，因此可以放心的添加信任。
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<summary>对于windows defender，方法为：“病毒和威胁防护”->“排除项”->“添加或删除排除项”->“添加排除项”->“文件夹”，把Luna的文件夹添加进去</summary>
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2024-08-07 22:00:27 +08:00
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<img src="https://image.lunatranslator.org/zh/cantstart/4.png">
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<img src="https://image.lunatranslator.org/zh/cantstart/3.png">
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2024-07-25 16:18:30 +08:00
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</details>
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